Общение играет важную роль в жизни человека – это одно из главных условий развития личности. Общение — это сложный многогранный процесс. Для эффективного общения необходимы знания и навыки, которыми человек овладевает путем освоения опыта. Хорошо развитые навыки помогают общаться с другими людьми, эффективно взаимодействовать в команде, но помимо этого помогает решать и ряд других задач. Например, адекватно воспринимать критику в свой адрес, умение четко и правильно аргументировать свою позицию, умение чувствовать ситуацию и других людей. В современном мире развитие коммуникативных навыков особенно важно. Когда идет развитие технологий и телефон, компьютер стал уже неотъемлемой частью жизни, когда в интернете можно найти любую информацию - навыки общения переходят на второй план. Но стоит помнить, что развитие коммуникативных навыков – это развитие личности. Хорошо развитые коммуникативные навыки могут пригодиться и в будущей профессии. Ведь независимо в какой сфере человек будет работать. Нужно уметь быстро принимать решения в сложных вопросах, уметь выходить или предотвращать конфликты и уметь представлять свои идеи другим людям.
